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「NAGANO多言語コールセンター」をご活用ください

長野県観光部観光誘客課 国際観光推進室では、平成30年4月から平成30年9月30日まで、県内すべての施設様向けに「NAGANO多言語コールセンター」を開設し、通訳サービスの提供を行います。
施設に来られた外国人観光客と言葉が通じない場合などにご利用いただける、電話を利用した通訳サービスです。(対応言語は、英語・中国語・韓国語・タイ語・インドネシア語・ドイツ語・フランス語・イタリア語・ロシア語・スペイン語・ポルトガル語・ベトナム語・ネパール語・タガログ語・マレー語です。)
多言語コールセンターでは、観光関係施設だけでなく、あらゆる場面(急病・怪我・事故・災害等の緊急時など)で外国人旅行者などとのコミュニケーションをサポートします。
通訳料・通話料も無料でご利用いただけますので、是非ともご利用ください。
本サービスのご利用にあたっては、円滑な通訳サービスの提供のため、利用を希望される施設様などには、事前の利用登録をお願いしています。(平成29年度にすでに登録いただいている事業者の方は、再登録不要です。)
「NAGANO多言語コールセンター」登録票に必要事項をご記入の上、同登録票に記載されている送信先にFAXもしくはE-Mailにてお送りください。

「NAGANO多言語コールセンター」チラシ・登録票(PDF)

http://www.hakuba-sci.jp/contents/wp-content/uploads/callcenter-form.pdf

ご不明な点がございましたら、下記事務局までお問合せください。
〈多言語コールセンター事務局〉
〒380-8570
長野県長野市大字南長野字幅下692-2
長野県観光部 観光誘客課 国際観光推進室
TEL:026-235-7248 FAX:026-235-7257
(コールセンター運営 株式会社ビーボーン)